为持续优化全校师生工作与生活环境,深化细节管控、强化服务保障,开源校区物业管理科于10月份系统性开展校区环境与卫生状况问卷调查,对收集的意见建议进行全面梳理、深度分析,精准锁定核心问题。
11月25日上午,物业管理科组织召开环境卫生提升专题工作会议,以问卷数据为支撑、以突出问题为导向、以师生满意为目标,部署校区环境质量全面提升工作。优浦物业、顺德清运公司相关负责人参会。
会上,物业管理科科长郜怡扉首先通报问卷调查及日常巡检中发现的集中性环境卫生问题,与各合作单位负责人逐项溯源剖析、靶向研讨。针对各单位反馈的实际困难与优化建议,与会人员充分沟通、凝聚共识。郜怡扉强调,各合作单位必须坚守"服务师生"根本宗旨,切实强化责任担当,杜绝推诿塞责,主动担当作为、精准施策破题;全体工作人员需牢固树立"结果导向"工作理念,将"问题实质性解决""师生满意度提升"作为衡量工作成效的核心标准。
郜怡扉明确要求,后续工作中将严格落实"以结果论成效"原则,建立问题全流程追踪销号机制,实行"未解决不销账、不满意不罢休"的闭环管理。此次专题会议的召开,不仅为校区环境卫生整治工作明确了攻坚方向、细化了落实举措,更标志着开源校区物业服务工作向标准化、精细化、高品质化迈进,为打造更优校园环境奠定坚实基础。
文、图/物业管理科 黄俊杰
编辑/商业管理科 赵 方
审核/后勤服务中心 张继昶